新明解国語 ウィズダム英和和英辞典

よくある質問・お問合せ

入会・退会・ログアウト

入会について

SPモード決済をご利用のお客様は、利用規約に同意の上、月額324円(税込)コースにマイメニュー登録をお願いいたします。

月額コース入会

※マイメニュー登録後、登録完了画面から、アプリのダウンロードとインストールが必要です。
※申込日から月内まで利用することができます。
※翌月になりますと自動的に翌月も継続されます。

退会について

※月額コースを解約すると、解約時点から「新明解国語辞典アプリ」「ウィズダム英和・和英辞典アプリ」のご利用ができなくなりますので、月末でのご解約を推奨いたします。

■月額コースの解約手順
下記のどちらかの手順でお進みください。
・アプリ内の「ヘルプ/解約」>「マイメニュー解除」メニューをタップし、進む。
・新明解&ウィズダムトップの「マイメニュー解除」をタップし、進む。

※解約後は、端末内のアプリのアンインストールを実施して構いません。

○お知らせ
毎月1日は各携帯電話会社との仕様によりメンテナンス処理が発生するため、一時的に解約手続きが行えない時間帯が発生します。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

ログアウトについて

アプリ内の「月額辞書サービスのログアウト」をタップすると、ログイン情報を削除いたします。 再ログインが必要な場合がございます。

※ログアウトしても、月額コースの解約は行われません。
解約は「マイメニュー解除」のメニューからお願いいたします。
解約方法の詳細は、
「よくある質問・お問合せ」>「入会・退会・ログアウト」>「退会について」をご参照ください。

料金について

アプリのダウンロードは無料?

ダウンロードは無料です。ただし、アプリのご利用には、月額324円(税込)コースのマイメニュー登録が必要です。

利用料はいくら?

月額324円(税込)コースのマイメニュー登録をすると、下記の2アプリがご利用頂けます。

  1. 新明解国語辞典アプリ
  2. ウィズダム英和・和英辞典アプリ

※2アプリで月額合計648円ではなく、月額324円で2アプリともご利用可能ですのでお得です。

海外利用時の料金は?

海外で利用する時は、月額利用料は変わりませんが、パケット通信料はご利用の料金プランによりますので、各通信事業者にお問合せ下さい。

パケット料金について

月額利用料以外に、登録時や月額会員チェックの通信時などにパケット通信料が発生します。 パケット通信料の上限が定められたパケット定額サービスにご加入されることをお勧めいたします。

月途中で解約した場合の料金

月途中で解約した場合も、当月324円(税込)の利用料がかかります。 また、解約時点で、アプリのご利用ができなくなりますので、月末時点での解約を推奨いたします。

アプリ内[ヘルプ/解約]項目説明

「追加辞書ダウンロード」

月額コースにご登録されると、下記の2アプリがご利用いただけますが、ご利用にはそれぞれのアプリのインストールが必要です。

  1. 新明解国語辞典アプリ
  2. ウィズダム英和・和英辞典アプリ

アプリ内の「追加辞書のダウンロード」をタップすると、辞書アプリ本体のダウンロードページへ遷移します。
ダウンロードページから、アプリのダウンロードとインストールをお願いいたします。

■遷移手順
アプリを起動→端末のメニューボタン→「ヘルプ/解約」→「追加辞書のダウンロード」

※アプリ内の「設定」→「辞典データのダウンロード」と誤認しないようご注意ください。
「辞典データのダウンロード」は、『アプリ本体』ではなく、『辞典データ』『音声データ』等のダウンロード用です。

「月額辞典サービスのログアウト」

アプリ内の「月額辞書サービスのログアウト」をタップすると、ログイン情報を削除いたします。翌日以降のご利用には、再ログインが必要な場合がございます

※ログアウトしても、月額コースの解約は行われません。解約は「マイメニュー解除」のメニューからお願いいたします。

「サービストップへ」

アプリ内の「サービストップへ」をタップされると、「新明解国語&ウィズダム英和・和英辞典」のWebサイトトップへ遷移します。

辞書アプリのご利用について

登録&アプリ準備手順

辞書のご利用には、マイメニュー登録と、下記2アプリのインストールが必要です。

  1. 新明解国語辞典アプリ
  2. ウィズダム英和・和英辞典アプリ

■マイメニュー登録手順
「よくある質問・お問合せ」>「入会・退会・ログアウト」>「入会について」参照

■アプリダウンロード手順
下記のどちらの手順で遷移先のページから、2アプリのダウンロードとインストールをお願いいたします。

  1. アプリを起動→「ヘルプ/解約」→「追加辞書のダウンロード」
  2. 新明解&ウィズダムWebサイトトップ→「アプリダウンロード」

アプリ準備後

・新明解国語辞典アプリをインストールすると、下記のアイコンがアプリ一覧に追加されます。
・ウィズダム英和・和英辞典アプリをインストールすると、下記のアイコンがアプリ一覧に追加されます。

それぞれ、アイコンをタップすると、辞書アプリを起動できます。

※初回起動時、『辞書データ』『音声データ』のダウンロード選択を求められますので、ご利用予定のデータを選択し、ダウンロードしてください。
アプリ内の「設定」→「辞典データのダウンロード」をタップし、後からダウンロードすることもできます。

辞書の引き方、機能など

以下サイトにて、ダウンロード課金版のご紹介と共に詳細がご覧いただけます。

  1. 新明解国語辞典のご紹介
  2. ウィズダム英和・和英辞典のご紹介

※ダウンロード課金版とは、初回ダウンロード時のみの課金版アプリで、本サービスの月額版とは、異なります。

どんな辞書が使える?

「新明解国語&ウィズダム英和・和英辞典」は、下記の2つの辞書がご利用いただけます。
以下サイトにて、ダウンロード課金版のご紹介と共に詳細がご覧いただけます。

  1. 新明解国語辞典のご紹介
  2. ウィズダム英和・和英辞典のご紹介

※ダウンロード課金版とは、初回ダウンロード時のみの課金版アプリです。
※本サービスの月額版アプリは、毎月324円の課金でご利用いただけるサービスになりますので、ご注意ください。

バージョンアップ通知があった場合

サービストップの「アプリダウンロード」からダウンロードをお願いいたします。

オフラインで利用できる?

オフラインでもご利用頂けます。

ただし、月額コース会員認証の通信時のみ除きます。認証OKの確認後は、オフライン状態でも辞書アプリをご利用頂けます。

※月額会員認証の通信は、一部状況を除き、バックグラウンドで行われますので、ユーザ様には、基本、お手数をお掛けすることはございません。

※月額会員認証の通信時にオフライン状態ですと、注意文が表示されることがあります。その際は、電波状況をご確認の上、アプリの再起動をお願いいたします。

※海外では、SPモード通信が行えない場合がありますので、月額会員認証ができず、辞書アプリのご利用ができない場合があります。
海外でのSPモードのご利用方法の詳細については、NTTドコモ様のサポートページなどをご参照ください。

機種変更時

継続利用するには?

機種変更しても通信事業者が同じであれば、特に手続きは必要ございません。新機種でアプリをインストールして頂ければ、機種変更後もお使い頂けます。

今までとは別の通信事業者に変更した場合、自動的に解約されます。

自動解約されますか?

通信事業者が同じ場合、自動で解約はされません。機種変更前もしくは機種変更後に、サービストップからご解約の手続きをお願いいたします。

今までとは別の通信事業者に変更した場合、自動的に解約されます。

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※お問合せの内容によっては、詳細な情報をヒアリングさせて頂く場合がございます。 問合せ文に詳細をご記入頂きますと、お客様が問題とされている状況が確認しやすくなります。

※「よくある質問」をご確認頂きますと、解決する場合もございますので、ご参照下さいますようお願いいたします。

※メールの受信制限等を設定しているお客様は、必ず「@bcs.biglobe.ne.jp」のドメイン指定受信の設定をお願いいたします。

お問合せメールできない方

docomoIDをお持ちの方は、本項目の一段上の「お問合せはコチラ(▼)」をタップし、そちらからお問合せ下さいますようお願いいたします。

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